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平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
1.曝光性：德國(guó)第三大電子商務(wù)平臺(tái)，僅次亞馬遜及Ebay；
2.可靠性：擁有 11 年的電商經(jīng)驗(yàn)，由德國(guó)聯(lián)邦金融監(jiān)管局授權(quán)運(yùn)營(yíng)；
3.安全性：高效的支付系統(tǒng)和后臺(tái)操作平臺(tái)，同時(shí)支持各種API對(duì)接；
4.服務(wù)型：有電商顧問(wèn)一對(duì)一服務(wù)，協(xié)助解決任何問(wèn)題，提高銷(xiāo)售額（支持中文服務(wù)）；
5.客服協(xié)助：專(zhuān)業(yè)高效的客服團(tuán)隊(duì)幫助您及時(shí)解決訂單或客戶(hù)問(wèn)題；
主營(yíng)品類(lèi)
3C、電器、電腦手機(jī)用品、汽車(chē)配件、廚房用品、家具、園林、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、其他
平臺(tái)簡(jiǎn)介
德國(guó)樂(lè)天是目前德國(guó)第三大電子商務(wù)平臺(tái)，由德國(guó)聯(lián)邦金融監(jiān)管局授權(quán)運(yùn)營(yíng)，擁有超過(guò)5500個(gè)賣(mài)家、300萬(wàn)種商品，23種產(chǎn)品大類(lèi)。樂(lè)天品牌，現(xiàn)為全球知名巴塞羅那足球俱樂(lè)部、NBA冠軍金州勇士等常年贊助商。
平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
1.曝光性：德國(guó)第三大電子商務(wù)平臺(tái)，僅次亞馬遜及Ebay；
2.可靠性：擁有 11 年的電商經(jīng)驗(yàn)，由德國(guó)聯(lián)邦金融監(jiān)管局授權(quán)運(yùn)營(yíng)；
3.安全性：高效的支付系統(tǒng)和后臺(tái)操作平臺(tái)，同時(shí)支持各種API對(duì)接；
4.服務(wù)型：有電商顧問(wèn)一對(duì)一服務(wù)，協(xié)助解決任何問(wèn)題，提高銷(xiāo)售額（支持中文服務(wù)）；
5.客服協(xié)助：專(zhuān)業(yè)高效的客服團(tuán)隊(duì)幫助您及時(shí)解決訂單或客戶(hù)問(wèn)題。
選擇Rakuten.de的理由
- Rakuten與德國(guó)最權(quán)威的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)合作
- 電商顧問(wèn)為您進(jìn)行一對(duì)一的咨詢(xún)提供幫助
- 全球化值得信賴(lài)的線上電商平臺(tái)和最理想的合作伙伴
- 客戶(hù)依賴(lài)樂(lè)天營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、樂(lè)天積分計(jì)劃
- 付款過(guò)程中沒(méi)有任何額外的費(fèi)用,最大化提高賣(mài)家的利潤(rùn)
主營(yíng)品類(lèi)
3C、電器、電腦手機(jī)用品、汽車(chē)配件、廚房用品、家具、園林、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、其他
入駐要求
1. 中國(guó)公司或香港公司
2. 歐洲銀行賬戶(hù)
3. 德國(guó)VAT稅號(hào)
4. 德國(guó)退貨地址
5. ESG專(zhuān)屬入駐碼
ESG入駐優(yōu)勢(shì)
ESG入駐專(zhuān)屬優(yōu)惠
- 傭金減免
- 傭金返現(xiàn)
優(yōu)惠詳情注冊(cè)后咨詢(xún)招商經(jīng)理
通過(guò)ESG開(kāi)店，五大尊享服務(wù)，讓你的運(yùn)營(yíng)無(wú)后顧之憂！
1、平臺(tái)快速入駐綠色通道
- 優(yōu)先審核、上線與激活，市場(chǎng)上最快的審核保證
- 注冊(cè)、簽約、支付、KYC全流程指引
2、免費(fèi)賣(mài)家培訓(xùn)
- 各平臺(tái)的線上和線下培訓(xùn)，為賣(mài)家做出最佳操作建議
- 與平臺(tái)共同舉辦每月的賣(mài)家培訓(xùn)，例如節(jié)假日、突發(fā)事件下的銷(xiāo)售產(chǎn)品等
3、免費(fèi)平臺(tái)數(shù)據(jù)
- ESG從平臺(tái)得到關(guān)鍵數(shù)據(jù)以幫助賣(mài)家銷(xiāo)售，如最暢銷(xiāo)的SKU和品類(lèi)等
4、免費(fèi)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)接和支持
- 客戶(hù)經(jīng)理直接與平臺(tái)對(duì)接，1v1支持賣(mài)家運(yùn)營(yíng)，幫助升級(jí)案子單，并解決其他運(yùn)營(yíng)狀況
5、解決店鋪封店問(wèn)題
- 如果賣(mài)家的賬戶(hù)有關(guān)停風(fēng)險(xiǎn)，ESG將在關(guān)停前主動(dòng)通知賣(mài)家，并制定行動(dòng)措施計(jì)劃改善此狀況
- 如果賣(mài)家賬戶(hù)被凍結(jié)，在該賬戶(hù)不涉及假冒偽劣產(chǎn)品的前提下，ESG將協(xié)助賣(mài)家恢復(fù)該賬戶(hù)
賣(mài)家須知
一、入駐Rakuten Germany （德國(guó)樂(lè)天）平臺(tái)有何要求
1. 企業(yè)入駐，需提供大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照或香港BR營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2. 歐洲銀行收款賬戶(hù)
3. 德國(guó)VAT稅號(hào)證書(shū)
4. 歐洲退貨地址
5. ESG專(zhuān)屬優(yōu)惠碼 （由ESG提供）
二、 平臺(tái)費(fèi)用有哪些？
1. 開(kāi)店費(fèi)49歐元
2. 月租39歐元
3. 平臺(tái)傭金13-18%
三、通過(guò)ESG入駐可享有以下優(yōu)惠
1. 專(zhuān)屬的一對(duì)一招商經(jīng)理
2. 專(zhuān)屬ESG特殊入駐代碼，便捷入駐通道
3. 樂(lè)天大學(xué)、電子商務(wù)顧問(wèn)、ESG平賬戶(hù)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
四、熱銷(xiāo)品類(lèi)
1. 消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品
2. 家具及園林
3. 家具和生活相關(guān)
4. 運(yùn)動(dòng)類(lèi)
5. 時(shí)尚
五、金流方式
1. 平臺(tái)直接打款到賣(mài)家提供的歐洲銀行賬戶(hù)（WF、連連支付等）。
2. 平臺(tái)回款流程：訂單妥投后的16天后，款項(xiàng)就會(huì)進(jìn)到平臺(tái)準(zhǔn)備要付款給賣(mài)家的清單里。樂(lè)天每月10號(hào)前會(huì)給賣(mài)家統(tǒng)一回款。
六、物流要求
最好能7天內(nèi)到達(dá)，2天內(nèi)必須發(fā)貨
七、系統(tǒng)對(duì)接方式
大賣(mài)家API，中小賣(mài)家使用賣(mài)家中心
八、平臺(tái)禁售品類(lèi)有哪些
1、攻擊性武器，例如，刀，手杖等
2、藥物
3、煙草
4、成人用品等
九、產(chǎn)品上傳主要有哪些方式
1、單個(gè)上傳
2、批量上傳CSV
3、第三方ERP上傳
十、平臺(tái)退貨怎么處理
賣(mài)家必須提供return address，在德國(guó)，每個(gè)顧客都撤銷(xiāo)訂單的權(quán)利，并允許在14天內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)回商家。
1、退到賣(mài)家自己的海外倉(cāng)。
2、退回國(guó)內(nèi)，每個(gè)包裹需貼return shipping label，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家自行承擔(dān)。
3、產(chǎn)品不要了。
首頁(yè)開(kāi)店優(yōu)惠
● 德國(guó)平臺(tái)買(mǎi)一送一，還有傭金減免、傭金返現(xiàn)優(yōu)惠，詳情注冊(cè)后咨詢(xún)招商經(jīng)理
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開(kāi)店優(yōu)惠
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● 傭金減免優(yōu)惠，詳情注冊(cè)后咨詢(xún)招商經(jīng)理
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● 平臺(tái)線上線下培訓(xùn)，客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一全程運(yùn)營(yíng)支持
市場(chǎng)合作：shichangbu@eservicesgroup.com
